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설득의 기술: 상대의 마음을 움직이는 방법 설득이란 무엇인가?설득의 핵심 원칙들일상에서의 설득 사례설득이 실패하는 이유설득력을 높이는 방법1. 설득이란 무엇인가?설득(persuasion)은 다른 사람의 생각, 감정, 행동에 영향을 주기 위해 논리, 감정, 신뢰 등을 활용하는 소통 기술이다. 단순히 말을 잘하는 것과는 다르며, **상대의 입장에서 공감하고, 받아들일 수 있도록 유도하는 과정**이다. 설득은 일상 곳곳에서 이뤄진다. 친구에게 영화를 추천할 때, 팀장에게 프로젝트 방향을 제안할 때, 심지어 아이에게 양치하라고 말할 때도 우리는 설득하고 있다.2. 설득의 핵심 원칙들설득에는 몇 가지 기본 원칙이 있다. 이는 심리학자 로버트 치알디니(Robert Cialdini)의 연구를 통해 널리 알려졌다. - **상호성(Reciprocity)** 사람.. 2025. 4. 25.
미룰 수 없는 선택: 결정 마비의 심리학 결정 마비란 무엇인가?우리는 왜 결정을 미루는가?현실 속 결정 마비의 사례결정 마비가 초래하는 문제들결정 마비에서 벗어나는 방법1. 결정 마비란 무엇인가?결정 마비(Decision Paralysis)는 선택해야 할 순간이 왔음에도 결정을 내리지 못하고 머뭇거리게 되는 심리적 상태를 말한다. 선택지가 많거나, 결과에 대한 불안이 클수록 우리는 '결정 자체를 미루는 것'으로 반응하게 된다. 이 현상은 단순한 게으름이 아니다. 오히려 완벽한 선택을 하려는 욕구가 지나칠 때, 혹은 실패에 대한 두려움이 커졌을 때 더 자주 나타난다.2. 우리는 왜 결정을 미루는가?결정 마비는 다양한 이유로 발생한다. - **선택 과잉** 연구에 따르면 선택지가 너무 많을 경우, 사람들은 결정을 내리기보다 아무것도 선택하지 않는 .. 2025. 4. 24.
상황적 윤리: 상황에 따라 변하는 도덕 기준 상황적 윤리란 무엇인가?왜 상황적 윤리가 등장했는가?상황에 따라 바뀌는 도덕의 예상황적 윤리에 대한 비판현대 사회에서 도덕 기준을 다시 생각한다는 것1. 상황적 윤리란 무엇인가?상황적 윤리(Situational Ethics)는 어떤 행동이 옳고 그른지를 판단할 때, 절대적인 규칙이나 원칙보다 그 상황과 맥락을 우선 고려해야 한다는 윤리관이다. 예를 들어, '거짓말은 나쁘다'는 규칙은 도덕의 대표적 기준이지만, 만약 누군가를 보호하기 위해 거짓말을 해야 한다면? 상황적 윤리는 이럴 때, 거짓말을 옳은 선택으로 볼 수도 있다고 말한다. 2. 왜 상황적 윤리가 등장했는가?20세기 초중반까지 서구 윤리학은 칸트식의 의무론적 윤리나 공리주의처럼 보편적 규칙을 따지는 방향이 중심이었다. 하지만 2차 세계대전 이후,.. 2025. 4. 23.
기준점 편향: 첫인상이 우리의 결정을 지배할 때 기준점 편향이란 무엇인가?기준점 편향은 어떻게 작동하는가?일상에서 발견되는 기준점 편향 사례기준점 편향의 영향과 문제점기준점 편향을 피하는 방법1. 기준점 편향이란 무엇인가?기준점 편향(Anchoring Bias)은 사람들이 어떤 판단이나 결정을 내릴 때, 처음 주어진 정보나 수치(기준점)에 과도하게 영향을 받는 인지적 오류다. 예를 들어, 쇼핑몰에서 원래 가격이 20만 원인 상품이 12만 원에 할인 판매될 경우, ‘할인’이라는 기준점에 끌려 실제로는 그 가격이 적절한지 판단하지 못하게 된다. 심지어 그 제품의 실제 가치가 8만 원이어도 우리는 12만 원이 싸게 느껴진다. 이처럼 초기 정보에 지나치게 의존하는 경향이 기준점 편향의 핵심이다.2. 기준점 편향은 어떻게 작동하는가?기준점 편향은 보통 다음과 .. 2025. 4. 22.
시각·청각 장애인 맞춤형 TV 신청하세요. 방송 시청이 불편했던 시각·청각 장애인분들께 반가운 소식입니다. 정부가 2025년, 무려 3만 5000대의 맞춤형 TV를 보급한다고 밝혔습니다. 음성 지원, 자막, 수어 확대 등 다양한 기능이 탑재된 이 TV는 장애인의 정보 접근을 혁신적으로 바꿔줄 예정입니다. 지금이 바로 신청할 최고의 기회입니다.맞춤형 TV, 신청하면 당신의 삶이 달라집니다. 아래에서 더 자세한 정보를 확인해보세요! 맞춤형 TV 신청하기👆 2025년, 더 커진 맞춤형 TV 보급 시작 방송통신위원회는 2025년 시각·청각 장애인을 위해 맞춤형 TV 총 3만 5000대를 보급합니다. 이는 전년 대비 3000대 증가한 수치로, 장애인의 방송 접근성 향상을 위한 정부의 지속적인 노력을 반영합니다. 화면 크기도 43인치로 확대되어 보다 .. 2025. 4. 21.
5월부터 '여권 우편배송' 시 대리인 수령 가능 직장 때문에 여권 수령이 부담스러우셨나요? 기다리던 변화가 드디어 시작됩니다. 여권 우편배송이 훨씬 간편해졌다는 사실, 알고 계셨나요? 5월부터는 본인이 아닌 가족도 대신 수령할 수 있어, 바쁜 일상 속에서도 여권 수령 스트레스는 이제 그만입니다. 이 제도 하나로 해외여행 준비가 더 편해집니다.지금 바로 바뀐 제도를 확인하고, 놓치지 말아야 할 꿀팁까지 알아보세요! 여권 배송제도 확인하기👆 여권 우편배송, 이제는 대리인도 OK 2025년 5월부터는 여권 우편배송 시 수령인이 반드시 본인이 아니어도 됩니다. 직장이나 기타 사정으로 직접 수령이 어려운 경우, 사전에 가족 등을 대리인으로 지정하면 대리 수령이 가능해졌습니다. 기존의 불편함을 덜 수 있어 많은 국민들의 관심이 집중되고 있습니다. 왜 이 .. 2025. 4. 21.

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