감정노동 #정서적소진 #공감피로 #현대사회 #직장스트레스 #감정관리 #자기돌봄 #직장환경개선 그림 설명1 감정 노동의 무게: 보이지 않는 짐과 그에 대처하는 법 1. 감정 노동, 보이지 않는 노동의 진실당신이 미소를 지으면서 고객을 맞이하거나, 불쾌한 상황에서도 화를 참아야 했던 경험이 있나요?그렇다면 당신은 이미 감정 노동을 경험한 것입니다.감정 노동이란 사회적 또는 직업적 관계에서 특정한 감정을 표현하거나 억제해야 하는 과정을 뜻합니다. 이는 단순히 육체적 노동이나 기술적 업무와는 다르게, 개인의 내면적 에너지를 지속적으로 소모하게 만듭니다. 감정 노동은 주로 서비스 업종이나 대인관계 중심의 직업에서 두드러지지만, 현대 사회의 거의 모든 분야에서 점점 더 중요해지고 있습니다.하지만, 감정을 억누르거나 인위적으로 만들어내는 과정은 우리의 정신적, 신체적 건강에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이번 글에서는 감정 노동의 정의와 특성을 살펴보고, 감정 노동자가 겪는.. 2025. 1. 12. 이전 1 다음
